Regulamin sklepu internetowego SUNSTARGum/Butler
| 1. | Właścicielem sklepu zamieszczonego pod adresem:elergum.pl jest firma ELER Os. Przyjaźni 132C 61-686 Poznań. NIP: 777 115 98 77 Konto bankowe: Nordea Bank Polska 88 1440 1387 0000 0000 1018 9478 |
| 2. |
Zamówienia można składać poprzez formularz zamówieniowy, e-mailem (biuro@elergum.pl) bądź telefonicznie pod nr (61) 847 33 04; mobil 603 888 979 Godziny urzędowania: poniedziałek-czwartek: 10:00 - 17:00 Zakupu mogą dokonywać tylko osoby pełnoletnie posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. |
| 3. | Zamówienia można składać 24h na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, będą rozpatrywane w dniu następnym, a złożone w dni wolne od pracy - w pierwszym dniu roboczym. |
| 4. | Firma ELER zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości. Oferta ważna tylko na terenie Polski. |
| 5. | Ceny towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Zamówienia powyżej kwoty 200 zł wysyłamy na własny koszt, w innych przypadkach kosztami przesyłki obciążamy KLIENTA. |
| 6. | Firma ELER zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży, zmiany ich cen lub zmiany zawartych tu warunków sprzedaży. |
| 7. | W przypadku zmiany cen produktów lub ich braku w magazynie ELER niezwłocznie zobowiązuje się do poinformowania o tym KLIENTA. W razie braku akceptacji nowej ceny lub terminu realizacji, zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane. |
| 8. | Firma ELER wystawia paragony oraz faktury VAT. Aby otrzymać żądany rodzaj rachunku należy zaznaczyć to w momencie składania zamówienia. |
| 9. | Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. lub inną pocztą kurierską wskazaną przez Zamawiającego. Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówień. |
| 10. | Formalności związane z rozliczeniem transakcji są dokonywane w miejscu odbioru zamówionego towaru i prowadzi je pracownik firmy spedycyjnej lub pracownik Poczty Polskiej S.A. (w zależności kto jest dostarczycielem przesyłki). |
| 11. | Po dokonaniu opłaty KLIENT ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności DOSTARCZYCIELA (zalecane). |
| 12. | Reklamacje dotyczące ew. uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będa rozpatrywane tylko w przypadku sprawdzenia towaru w obecności DOSTARCZYCIELA. Bezwzględnym warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji bedzie spisanie wraz z DOSTARCZYCIELEM protokołu reklamacyjnego, w którym należy opisać rodzaj zastanych uszkodzeń. Spisany dokument musi być opatrzony podpisem i pieczątką DOSTARCZYCIELA oraz powinien zawierać czytelne informacje pozwalające na kontakt z nim. Uszkodzenia gwarancyjne należy zglaszać telefonicznie. |
| 13. | Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie bedą ujawniane innym osobom bądź innym podmiotom, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą KLIENCI mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz do żądania ich likwidacji. W razie jakichkolwiek niejasności prosimy o kontakt drogą elektroniczną lub telefoniczną z ELER. |
| 14. | ELER respektuje prawa KLIENTA zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów. |
| 15. | Podmiot prowadzący działalność gospodarczą i zamawiający za pomocą formularza TOWAR w naszym sklepie internetowym niniejszym oświadcza, iż upoważnia ELER do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy i zobowiązuje sie do odesłania na adres DOSTAWCY kopii faktury VAT opatrzonej pieczecią i podpisem. |
| 16. | ZAMAWIAJĄCY składając zamówienie za pomocą formularza ze stron ofertowych naszego sklepu internetowego niniejszym oświadcza, iż zapoznał się z powyższym REGULAMINEM SPRZEDAŻY, w pełni rozumie i akceptuje jego treść. |
